Kapitaalmarktonderzoek onder financiële professionals 2011

07-Handje_198x83px30-01-2012

Regelmatig laat de AFM marktonderzoek uitvoeren onder consumenten, maar ook onder zakelijke belanghebbenden. Dit onderzoek is bedoeld als een eerste verkenning om de zichtbaarheid en de effectiviteit van het toezicht van de AFM op de kapitaalmarkten in kaart te brengen.

Deze rapportage van TNS NIPO beschrijft het onderzoek uit de periode mei-augustus 2011 onder 25 professionals op de kapitaalmarkten. Een deel van deze resultaten is gebruikt als input voor het onderzoek onder zakelijke belanghebbenden (stakeholders), dat eind 2011 werd uitgevoerd.

Vervolgstappen

De AFM is met de conclusies uit het rapport aan de slag gegaan. De aspecten die de AFM als eerste gaat oppakken, zijn:

  • Kennisdeling met de markt door meer webinars en round table bijeenkomsten te organiseren.
  • Meer zichtbaarheid op de kapitaalmarkten, onder andere door meer inzet van social media.
  • Blijven werven van personeel afkomstig uit de financiële markten.
  • Aanpak van tone of voice en consistentie in de brieven.
  • Meer uitleg over de aanpak van marktmisbruik. Makkelijker maken van de melding door een toegankelijker meldingformulier en zorgen voor (een snellere) terugkoppeling.

U kunt het rapport hier inzien:

 

De AFM bevordert eerlijke en transparante financiële markten. Wij zijn de onafhankelijke gedragstoezichthouder op de markten van sparen, lenen, beleggen en verzekeren. De AFM bevordert zorgvuldige financiële dienstverlening aan consumenten en ziet toe op een eerlijke en efficiënte werking van kapitaalmarkten. Ons streven is het vertrouwen van consumenten en bedrijven in de financiële markten te versterken, ook internationaal. Op deze manier draagt de AFM bij aan de welvaart en de economische reputatie van Nederland.